Manual do Sistema Mr. Acesso Escolar
Este manual contém todas as informações necessárias para utilizar o Sistema Mr. Acesso Escolar de forma eficiente.
1. Introdução
1.1. Visão Geral do Sistema Mr. Acesso Escolar
O Mr. Acesso Escolar é uma solução completa de controle de acesso desenvolvida pela VisualID para instituições de ensino. Ele integra hardware (catracas, leitores faciais, totens) e software (sistema central e API de integração) para gerenciar o acesso de alunos, responsáveis, colaboradores e visitantes, oferecendo segurança, eficiência e tranquilidade para a comunidade escolar. O sistema utiliza reconhecimento facial avançado e está em conformidade com a LGPD.
1.2. Propósito e Escopo da Documentação
Esta documentação tem como objetivo fornecer uma referência completa e estruturada sobre o funcionamento, operação e melhores práticas do sistema Mr. Acesso Escolar. Seu escopo abrange:
- Orientação para todos os perfis de usuários: Alunos, responsáveis, colaboradores, porteiros, portadores, visitantes, terceirizados e operadores do sistema.
- Descrição detalhada dos módulos e funcionalidades: Incluindo cadastro, gerenciamento de acessos, autorizações, relatórios, dispositivos físicos (catracas, leitores faciais) e integrações.
- Guias práticos e fluxos operacionais: Passo a passo para as principais operações do sistema, com instruções para cenários rotineiros e situações excepcionais.
A documentação destina-se a apoiar desde usuários finais até administradores e equipes técnicas, promovendo o uso seguro, eficiente e em conformidade com as melhores práticas institucionais. Atualizações periódicas serão realizadas para refletir evoluções do sistema e mudanças regulatórias.
1.3. Sobre a VisualID
A VisualID é uma empresa potiguar, fundada em 1992, que se destaca pela inovação e tecnologia nos segmentos de identificação, controle de ponto e controle de acesso para pedestres e veículos. Com mais de 30 anos de experiência, a VisualID oferece soluções de alta qualidade, segurança e eficiência, atendendo às necessidades de grandes, médias e pequenas empresas em todo o Brasil. A empresa é pioneira no mercado local, introduzindo tecnologias inovadoras e buscando constantemente a excelência em seus produtos e serviços.
2. Perfis de Usuários
2.1. Perfil: Aluno
O perfil de usuário "Aluno" representa os estudantes matriculados na instituição de ensino. As principais características e permissões desse perfil são:
- Acesso às instalações escolares através de reconhecimento facial.
- Restrição de saída configurável, permitindo a saída apenas com autorização.
- Vinculação a uma turma específica.
2.2. Perfil: Responsável
O perfil de usuário "Responsável" representa os pais ou responsáveis legais pelos alunos. As principais características e permissões desse perfil são:
- Autorização para buscar os alunos na escola.
- Recebimento de notificações em tempo real sobre a movimentação dos alunos, isso através de aplicativos do próprio colégio, e que possuam API para integração.
2.3. Perfil: Colaborador
O perfil de usuário "Colaborador" representa os funcionários da instituição de ensino (professores, coordenadores, equipe administrativa). As principais características e permissões desse perfil são:
- Acesso às instalações escolares através de reconhecimento facial.
- Acesso ao painel administrativo para gerenciar o sistema (dependendo das permissões).
2.4. Perfil: Porteiro
O perfil de usuário "Porteiro" representa os funcionários responsáveis pelo controle de acesso nas portarias da instituição de ensino. As principais características e permissões desse perfil são:
- Acesso ao sistema para liberar a saída de alunos com restrição.
- Monitoramento do fluxo de pessoas nas portarias.
- Registro de visitantes.
2.5. Perfil: Portador
O perfil de usuário "Portador" representa pessoas expressamente autorizadas pelos responsáveis legais para buscar alunos específicos na instituição de ensino. As principais características e permissões desse perfil são:
- Autorização limitada para buscar apenas os alunos específicos aos quais foi vinculado.
- Identificação através de reconhecimento facial ou documento na portaria.
- Possibilidade de vinculação com restrições específicas (dias da semana ou período temporário).
- Sem acesso ao aplicativo mobile ou sistemas internos da instituição.
- Registro detalhado de cada retirada de aluno para fins de auditoria.
Este perfil é especialmente útil para famílias que precisam designar pessoas de confiança (como tios, avós ou motoristas particulares) para buscar os estudantes regularmente ou em ocasiões específicas, mantendo o controle de segurança através do sistema.
2.6. Perfil: Visitante
O perfil de usuário "Visitante" representa as pessoas externas que acessam as instalações da instituição de ensino temporariamente. As principais características e permissões desse perfil são:
- Acesso restrito às áreas permitidas.
- Registro único de entrada e saída na portaria.
- Identificação visual para facilitar o controle.
- Cadastro através de aplicativo MOBILE, utilizado pela portaria ou secretaria, com a captura do documento e face do visitante.
- ⦁ Captura única dos dados do visitante. Os acessos posteriores serão necessário apenas a digitação do CPF no aplicativo MOBILE.
2.7. Perfil: Terceirizado
O perfil de usuário "Terceirizado" representa os funcionários de empresas contratadas que prestam serviços nas instalações da instituição de ensino e acessam regularmente as dependências. As principais características e permissões desse perfil são:
- Acesso restrito às áreas permitidas.
- Horário de acesso pré-definido.
3. Guias do Usuário
Esta seção reúne orientações práticas para utilização dos principais módulos do sistema Mr. Acesso Escolar. Os guias a seguir apresentam instruções passo a passo, dicas e respostas para dúvidas frequentes, facilitando o uso eficiente e seguro da plataforma por todos os perfis de usuários.
- Fluxos Operacionais: Aprenda como executar as principais tarefas do sistema, desde o cadastro de pessoas até a emissão de relatórios.
- FAQ: Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre cada módulo.
- Dicas e Recomendações: Siga as melhores práticas para garantir segurança, eficiência e conformidade com as políticas institucionais.
Utilize o índice lateral ou a busca do navegador para localizar rapidamente o tópico desejado.
Consulte o manual completo ou entre em contato com o suporte técnico da VisualID.
Sim. Utilize o canal de feedback disponível na interface do sistema ou comunique ao responsável institucional.
3.1. Introdução aos Fluxos Operacionais
Esta seção apresenta os principais fluxos operacionais do sistema Mr. Acesso Escolar, organizados por função. Cada fluxo inclui a sequência de passos para realizar operações específicas, instruções detalhadas para diferentes cenários e orientações para lidar com casos excepcionais.
Os fluxos são projetados para otimizar a eficiência dos usuários, independentemente de seu nível de familiaridade com o sistema. Use este guia como referência para executar tarefas rotineiras e solucionar situações complexas durante a operação diária do sistema.
3.2. Dashboard do Sistema
O Dashboard é a tela principal do sistema onde você encontrará informações atualizadas sobre presença de alunos, acessos realizados e principais indicadores da instituição.
O que você encontra nesta tela
- Indicadores numéricos:
- Boxes coloridos mostrando métricas como Pessoas Cadastradas, Fotografias Vinculadas, Alunos Presentes e Acessos Efetivados
- Indicadores por tipo de pessoa (Alunos, Responsáveis, Colaboradores, etc.)
- Contadores de status (ativos/inativos)
- Lista de acessos recentes:
- Tabela com os últimos registros de entrada e saída
- Informações sobre tipo de registro, horário, local e usuário
Como usar o Dashboard
- Acessando o sistema
- Digite seu nome de usuário e senha na tela de login
- Clique em "Entrar"
- O Dashboard será carregado automaticamente
- Visualizando os indicadores
- Observe os boxes coloridos na parte superior da tela
- Os indicadores são agrupados por categoria para facilitar a análise
- Os valores são atualizados automaticamente a cada acesso ou alteração
- Interpretando os indicadores-chave
- Compare "Fotografias Rejeitadas" para identificar necessidades de atualização
- Observe "Acessos Negados" para detectar problemas técnicos ou de cadastro
- Verificando acessos recentes
- Localize a tabela com os últimos registros na parte inferior da tela
- Identifique rapidamente o tipo de pessoa pela coluna específica
- Role a página para visualizar mais registros
- Visualizando detalhes de um acesso
- Clique duas vezes em qualquer linha da tabela para informações completas
- Visualize foto, hora exata, local e tipo de autenticação utilizada
- Feche a janela de detalhes clicando no "X" ou fora dela
- O Dashboard atualiza automaticamente a cada acesso ou alteração de dados
- A seção de acessos recentes mostra apenas os últimos 50 registros por padrão, mas pode ser alterado
FAQ – Dashboard do Sistema
O Dashboard exibe indicadores numéricos (pessoas cadastradas, fotografias vinculadas, alunos presentes, acessos efetivados), contadores por tipo de pessoa e status (ativos/inativos), além de uma lista dos acessos mais recentes.
Os indicadores e a lista de acessos recentes são atualizados automaticamente a cada novo acesso ou alteração de dados no sistema.
Compare o indicador "Alunos Presentes" com "Alunos Ativos" para verificar o comparecimento em tempo real.
Indica o número de registros com fotos não aceitas pelo sistema devido a qualidade mínima necessária para fazer o reconhecimento facial, sinalizando necessidade de atualização da fotografia.
Dê um duplo clique em qualquer linha da tabela de acessos recentes para abrir uma janela com informações detalhadas, incluindo foto, horário, local e tipo de autenticação.
Por padrão, são exibidos os últimos 50 registros, mas esse número pode ser ajustado conforme a necessidade.
O indicador "Acessos Negados" mostra a quantidade de tentativas de acesso não autorizadas, permitindo rápida identificação de possíveis problemas técnicos ou de cadastro.
Sim, ele permite monitoramento em tempo real e análise rápida de padrões de acesso, sendo útil para auditoria operacional.
Verifique se houve alterações recentes no cadastro, sincronização de dados ou problemas de comunicação com dispositivos. Consulte o suporte técnico se necessário.
3.3. Gerenciamento de Pessoas
O módulo de Gerenciamento de Pessoas permite administrar os perfis de usuários do sistema, como alunos, responsáveis, colaboradores, porteiros, portadores, visitantes e terceirizados. Esta funcionalidade é essencial para garantir que cada pessoa tenha as permissões adequadas e esteja devidamente cadastrada no sistema.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Pessoas
- Barra de Pesquisa e Filtros
- Campo de busca por Nome, CPF, Cartão, Matrícula ou Código do Registro da Pessoa
- Seletor de filtros para refinamento dos resultados, as opções são essas: Tipo Pessoa, Turma, Fotografia, Restrição, Situação
- Botões de Ação
- Incluir [F1]: Adiciona nova pessoa
- Alterar [F2]: Edita informações
- Excluir [F3]: Remove pessoa do cadastro
- Pesquisar [F4]: Realiza busca
- Inativar [F5]: Marca pessoa como inativa
- Vinc. Cartão [F6]: Vincula cartão de acesso
- Vinc. Portador [F7]: Associa portador
- Bloqueios [F8]: Gerencia bloqueios de acesso
- Tabela de Pessoas Cadastradas
- Lista pessoas com colunas: Código, Nome, CPF, Data de Nascimento, Código do Cartão e Status
- Linhas em amarelo indicam pessoas inativas
- Informações Complementares
- Detalhes da pessoa selecionada: Tipo, E-mail, Matrícula, Turma, Restrições e Código de Integração
- Botões para gerenciar fotografias: Incluir Foto [F9], Importar Foto [F10], Excluir Foto [F11]
- Relação de Pessoas Vinculadas
- Lista de pessoas vinculadas (responsáveis ou portadores)
- Exibe Código, Nome e Tipo de Pessoa
- Paginação e Controles
- Navegação entre páginas
- Total de registros e página atual
Operações Principais
- Acessando o Módulo
- Navegue até o menu lateral esquerdo
- Clique em "PESSOAS"
- Cadastrando uma Nova Pessoa
- Clique no botão "Incluir" [F1]
- Preencha os campos obrigatórios:
- Tipo de Pessoa: (Aluno, Responsável, Colaborador, etc.)
- Nome da Pessoa
- No. CPF (obrigatório para todos os tipos de pessoas, exceto ALUNOS)
- Nascimento
- Matrícula (obrigatório para Alunos)
- Selecione a Turma Vinculada (obrigatório para Alunos)
- Configure as regras de acesso:
- Permite Duplo Evento: Para múltiplos acessos consecutivos no mesmo sentidoDica: Ideal para colaboradores que acessam diferentes áreas
- Acessa Via Cartão: Habilita acesso por cartãoDica: Útil para o uso de gêmeos univitelinos, que apresenta falsa aceitação entre eles.
- Restringe Uso da Face: Desabilita reconhecimento facialDica: Necessário vincular cartão de acesso quando ativado
- Usa Catraca PNE: Para usuários de catracas específicas para pessoas com necessidades especiais.Dica: Verifique se a catraca está configurada como PNE
- Restringe Saída: Configura restrições de saídaDica: Para crianças cujos pais não permitem que saiam sozinhas da instituição de ensino
- Permite Duplo Evento: Para múltiplos acessos consecutivos no mesmo sentido
- Clique em "Salvar"
Nota: Normalmente os cadastros são automatizados através de integração com o sistema de gestão escolar, via API, evitando assim a necessidade do retrabalho de cadastro no MR ACESSO ESCOLAR. Consulte com o suporte técnico, os sistemas já integrados. - Alterando Dados de uma Pessoa
- Selecione a pessoa na tabela
- Clique no botão "Alterar" [F2]
- Atualize os campos necessários
- Ajuste as permissões conforme necessário
- Clique em "Salvar"
Nota: Revise todas as informações antes de salvar para evitar inconsistências. - Excluindo uma Pessoa
- Selecione a pessoa na tabela
- Clique no botão "Excluir" [F3]
- Confirme a exclusão
Atenção:- A exclusão é permanente e não pode ser desfeita
- Pessoas com registros de acesso ou vínculos não podem ser excluídas
- Nestes casos, utilize a opção de inativação
- Pesquisando Pessoas
- Localize a barra de pesquisa na parte superior
- Escolha o tipo de pesquisa: "NOME", "NO. CPF", "NO. CARTÃO", etc.
- Utilize os filtros para refinar resultados, as opções são: Tipo Pessoa, Turma, Fotografia, Restrição, Situação
- Clique em "Pesquisar [F4]"
Dicas:- Use filtros para agilizar buscas em bases extensas
- Verifique a grafia dos termos de pesquisa
- Se nenhum registro for encontrado, revise os critérios ou remova filtros
- Inativando uma Pessoa
- Selecione a pessoa na tabela
- Clique no botão "Inativar" [F5]
- Confirme a operação
Observações:- Pessoas inativas são destacadas em amarelo na tabela
- Não podem acessar as instalações até serem reativadas
- Para reativar, selecione a pessoa e clique em "Ativar"
- Vinculação de Cartões de Acesso
- Selecione a pessoa na tabela principal
- Acione o comando "Vinc. Cartão" [F6]
- Na janela de vinculação, escolha uma das opções:
- Registrar novo cartão: Informe código manualmente ou via leitor
- Selecionar cartão existente: Escolha entre cartões disponíveis
- Desvincular cartão atual: Remove associação existente
- Clique em "Confirmar" para efetivar a operação
Dica de segurança: Após desvincular um cartão, considere desativá-lo no sistema para evitar uso não autorizado. Só poderão se vinculados cartões previamente cadastrados na aba CARTÕES. - Gerenciamento de Fotografias
- Selecione a pessoa na tabela
- Utilize um dos comandos fotográficos na área inferior:
- Incluir Foto [F9]: Captura imagem pela câmera do computador
- Importar Foto [F10]: Carrega arquivo de imagem do dispositivo
- Excluir Foto [F11]: Remove fotografia existente
- Para captura ou importação, ajuste o enquadramento da imagem
- Confirme a operação no botão correspondente
Recomendações para fotografias eficientes:- Ambiente bem iluminado, preferencialmente com luz natural
- Fundo uniforme e claro
- Rosto centralizado e visível (sem óculos escuros, chapéus, adereços ou forte maquiagem.)
- Expressão neutra, olhando diretamente para a câmera
- Vinculação de Responsáveis e Portadores
- Selecione o aluno na tabela principal
- Acione o comando "Vinc. Portador" [F7]
- Na janela de vinculação:
- Pesquise a pessoa a ser vinculada (responsável ou portador)
- Selecione o registro na lista de resultados
- Defina se é responsável principal (opcional)
- Clique em "Confirmar" para criar o vínculo
- O novo vínculo aparecerá na seção inferior da tela principal
Funcionalidade avançada: Para portadores, é possível definir restrições específicas de dias e horários permitidos para buscar o aluno. - Configuração de Bloqueios e Restrições
- Selecione a pessoa na tabela principal
- Acione o comando "Bloqueios" [F8]
- Na janela de configuração:
- Marque os dias da semana para bloqueio
- Clique em "Confirmar" para aplicar as configurações
Aplicações práticas: Útil para responsáveis divorciados com restrições na guarda judicial.
FAQ – Gerenciamento de Pessoas
Alunos, responsáveis, colaboradores, porteiros, portadores, visitantes e terceirizados.
Clique em "Incluir [F1]", preencha os campos obrigatórios (tipo, nome, CPF, etc.), configure as regras de acesso e clique em "Salvar".
Sim, para alunos. Para outros perfis, esses campos são opcionais.
Selecione a pessoa na tabela, clique em "Alterar [F2]", edite as informações e salve.
Apenas se não houver registros de acesso ou vínculos. Caso contrário, utilize a opção de inativação.
Selecione a pessoa, clique em "Inativar [F5]" para suspender. Para reativar, selecione e clique em "Ativar".
Use a barra de pesquisa e os filtros por nome, CPF, cartão, matrícula, tipo, turma, fotografia, restrição ou situação.
Sim. Utilize "Vinc. Portador [F7]" e adicione quantos vínculos forem necessários.
Acesse "Bloqueios [F8]", marque os dias da semana, defina motivo e, se necessário, configure bloqueios temporários.
Selecione a pessoa, clique em "Vinc. Cartão [F6]" e escolha registrar, selecionar ou desvincular um cartão.
Selecione a pessoa e utilize "Incluir Foto [F9]" para capturar, "Importar Foto [F10]" para carregar uma imagem, ou "Excluir Foto [F11]" para remover.
Ela não poderá acessar as instalações até ser reativada. O registro permanece para histórico e auditoria.
Linhas em amarelo na tabela indicam pessoas inativas.
Sim, configure bloqueios específicos ou utilize o módulo de horários.
Selecione o aluno e verifique a seção de pessoas vinculadas na tela.
Desvincule e inative o cartão imediatamente no sistema e vincule um novo cartão à pessoa.
Utilize ambiente bem iluminado, fundo claro, rosto centralizado e expressão neutra.
Normalmente, o cadastro de alunos e responsáveis é automatizado via integração com o sistema escolar.
Utilize a função de bloqueios para configurar restrições detalhadas por dia, motivo e validade.
3.4. Gerenciamento de Turmas
O módulo de Gerenciamento de Turmas permite administrar as turmas da instituição de ensino, incluindo a criação, edição, exclusão e configuração de horários de acesso. Esta funcionalidade é essencial para organizar os alunos em grupos específicos e definir as regras de acesso para cada turma.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Turmas
- Barra de Pesquisa:
- Campo de busca por Descrição da Turma.
- Permite localizar rapidamente turmas específicas.
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona uma nova turma.
- Alterar [F2]: Edita informações de uma turma existente.
- Excluir [F3]: Remove uma turma do cadastro.
- Horários [F5]: Configura os horários de acesso da turma.
- Tabela de Turmas Cadastradas:
- Lista turmas com colunas: Código, Descrição da Turma, Turno, Tipo de Ensino e Ano Letivo.
- Permite selecionar uma turma para realizar ações.
- Horários de Acesso:
- Exibe os horários configurados para a turma selecionada.
- Permite visualizar e ajustar os períodos de entrada e saída.
- Relação de Alunos:
- Lista os alunos vinculados à turma selecionada.
- Exibe Código, Nome do Aluno, Matrícula e Código do Cartão.
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo.
- Clique em "TURMAS".
- Cadastrando uma Nova Turma:
- Clique no botão "Incluir" [F1].
- Preencha os campos obrigatórios:
- Descrição da Turma: Nome identificador da turma.
- Turno: (Manhã, Tarde, Noite).
- Tipo de Ensino: (Ensino Fundamental 1, Ensino Médio, etc.).
- Ano Letivo: Ano correspondente à turma.
- Clique em "Salvar".
Nota: Certifique-se de que a descrição da turma seja única para evitar duplicidades. - Alterando Dados de uma Turma:
- Selecione a turma na tabela.
- Clique no botão "Alterar" [F2].
- Atualize os campos necessários.
- Clique em "Salvar".
Dica: Use esta funcionalidade para corrigir informações ou ajustar detalhes de turmas existentes. - Excluindo uma Turma:
- Selecione a turma na tabela.
- Clique no botão "Excluir" [F3].
- Confirme a exclusão.
Atenção:- A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
- Turmas com alunos vinculados não podem ser excluídas. Nesse caso, remova os vínculos antes de prosseguir.
- Configurando Horários de Acesso:
- Selecione a turma na tabela.
- Clique no botão "Horários" [F5].
- Na janela de configuração, você pode realizar as seguintes operações:
- Incluir Horário:
- Clique no botão "Incluir" [F1].
- Preencha os campos obrigatórios:
- Intervalo Entrada: Defina o horário inicial e final do intervalo de entrada.
- Saída: Configure o horário de saída.
- Dias da Semana: Marque os dias aplicáveis (Segunda a Sábado).
- Clique em "Confirmar" [F11].
- Alterar Horário:
- Selecione o horário desejado na lista.
- Clique no botão "Alterar" [F2].
- Atualize os campos necessários, como horários ou dias da semana.
- Clique em "Confirmar" [F11].
- Excluir Horário:
- Selecione o horário desejado na lista.
- Clique no botão "Excluir" [F3].
- Confirme a exclusão.
- Incluir Horário:
- Após concluir as configurações, clique em "Retornar" [F4] para voltar à tela principal.
Dica: Configure horários específicos para evitar acessos fora do período permitido. Revise periodicamente para garantir que estejam atualizados. - Visualizando Alunos de uma Turma:
- Selecione a turma na tabela.
- A relação de alunos será exibida na seção inferior direita.
- Utilize esta lista para verificar os alunos vinculados à turma.
Nota: Para adicionar ou remover alunos de uma turma, utilize o módulo de Gerenciamento de Pessoas.
Dicas e Observações
- Utilize a barra de pesquisa para localizar turmas rapidamente.
- Revise os horários de acesso periodicamente para garantir que estejam atualizados.
- Prefira alterar ou inativar turmas em vez de excluí-las, caso haja histórico associado.
FAQ – Gerenciamento de Turmas
Descrição da turma, turno, tipo de ensino e ano letivo.
Sim, mas recomenda-se utilizar o cadastro manual apenas em situações excepcionais, pois o ideal é que as turmas sejam gerenciadas automaticamente pelo sistema escolar.
Selecione a turma na tabela, clique em "Alterar [F2]", atualize os campos necessários e salve.
Sim, desde que não haja alunos vinculados. Caso existam vínculos, remova-os antes de excluir.
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Todos os vínculos e configurações associados serão removidos.
Selecione a turma, clique em "Horários [F5]" e utilize as opções para incluir, alterar ou excluir horários conforme necessário.
Sim, cada turma pode ter horários de entrada e saída personalizados, além de dias da semana específicos.
Selecione a turma na tabela e consulte a lista de alunos exibida na seção inferior direita da tela.
Utilize o módulo de Gerenciamento de Pessoas para alterar o vínculo do aluno com a turma desejada.
Verifique se há alunos vinculados e remova esses vínculos antes de tentar excluir a turma.
Sim, prefira inativar turmas com histórico associado para manter o registro no sistema.
Recomenda-se revisar periodicamente, especialmente no início de cada período letivo ou quando houver mudanças na rotina escolar.
Certifique-se de que a descrição da turma seja única ao cadastrar uma nova turma.
Utilize a função de alteração para corrigir informações ou, se necessário, exclua e recadastre a turma corretamente.
3.5. Gerenciamento de Horários
O módulo de Gerenciamento de Horários permite configurar os períodos de entrada e saída para diferentes tipos de pessoas, como responsáveis, colaboradores, portadores, porteiros e terceirizados. Esta funcionalidade é essencial para garantir que os acessos sejam realizados dentro dos horários permitidos.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Horários
- Tabela de Horários Cadastrados:
- Exibe os horários configurados para cada tipo de pessoa.
- Colunas incluem: ID, Tipo de Pessoa, Entrada, Saída e dias da semana (Domingo a Sábado).
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona um novo horário.
- Alterar [F2]: Edita um horário existente.
- Excluir [F3]: Remove um horário selecionado.
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo.
- Clique em "HORÁRIOS".
- Incluindo um Novo Horário:
- Clique no botão "Incluir" [F1].
- Preencha os campos obrigatórios:
- Entrada: Informe o horário inicial.
- Saída: Informe o horário final.
- Dias da Semana: Selecione os dias aplicáveis (Sim ou Não).
- Clique em "Confirmar" [F11] para salvar o novo horário.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar" [F12].
- Alterando um Horário Existente:
- Selecione o horário desejado na tabela.
- Clique no botão "Alterar" [F2].
- Atualize os campos necessários, como horários ou dias da semana.
- Clique em "Confirmar" [F11] para salvar as alterações.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar" [F12].
- Excluindo um Horário:
- Selecione o horário desejado na tabela.
- Clique no botão "Excluir" [F3].
- Confirme a exclusão na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
Dicas e Observações
- Revise os horários periodicamente para garantir que estejam atualizados.
- Utilize a funcionalidade de exclusão com cautela, pois a remoção é permanente.
- Configure horários específicos para cada tipo de pessoa, garantindo maior controle e segurança.
- Utilize a opção de alteração para ajustar horários existentes sem a necessidade de exclusão.
FAQ – Gerenciamento de Horários
Responsáveis, colaboradores, portadores, porteiros e terceirizados.
Sim. Cada tipo de pessoa pode ter horários personalizados conforme a necessidade da instituição.
Clique em "Incluir [F1]", preencha os campos obrigatórios (entrada, saída, dias da semana) e confirme.
Sim. Selecione o horário na tabela, clique em "Alterar [F2]", ajuste os campos desejados e salve.
A exclusão é permanente. O horário deixa de ser aplicado imediatamente para o tipo de pessoa correspondente.
Ao cadastrar ou alterar um horário, desmarque os dias em que o acesso não deve ser permitido.
Sim. O sistema permite múltiplos horários para maior flexibilidade de controle.
Verifique na tabela de horários cadastrados. Apenas horários ativos são considerados pelo sistema.
Revise as configurações de horários e ajuste conforme necessário para evitar bloqueios indevidos.
Recomenda-se revisar periodicamente, especialmente em mudanças de rotina ou início de novos períodos letivos.
3.6. Gerenciamento de Cartões
O módulo de Gerenciamento de Cartões permite administrar os cartões de acesso vinculados às pessoas cadastradas no sistema. Este módulo é essencial para garantir que cada pessoa tenha o cartão correto associado e que os cartões sejam gerenciados de forma eficiente e segura.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Cartões
- Barra de Pesquisa e Filtros:
- Campo de busca por Código do Cartão, Código de Barras, Nome da Pessoa ou Código.
- Filtros adicionais para refinar os resultados, como Por Situação (Nenhum, Por Situação, Com Vínculo).
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona um novo cartão.
- Alterar [F2]: Edita informações de um cartão existente.
- Excluir [F3]: Remove um cartão do cadastro.
- Pesquisar [F4]: Realiza busca com base nos critérios definidos.
- Inativar [F5]: Marca um cartão como inativo.
- Desvincular [F6]: Remove a associação de um cartão com uma pessoa.
- Importar [F7]: Permite importar cartões em lote.
- Tabela de Cartões Cadastrados:
- Lista cartões com colunas: Código do Cartão, Código de Barras, Código, Nome da Pessoa e Situação (Ativo/Inativo).
- Paginação e Controles:
- Navegação entre páginas e total de registros exibidos.
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo.
- Clique em "CARTÕES".
- Cadastrando um Novo Cartão:
- Clique no botão "Incluir [F1]".
- Na janela de cadastro, preencha os campos obrigatórios:
- Código do Cartão: Informe o código manualmente ou utilize um leitor.
- Código de Barras: Insira o código de barras correspondente.
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar o cartão.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
- Alterando Dados de um Cartão:
- Selecione o cartão na tabela.
- Clique no botão "Alterar [F2]".
- Atualize os campos necessários, como Código do Cartão ou Código de Barras.
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar as alterações.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
- Excluindo um Cartão:
- Selecione o cartão na tabela.
- Clique no botão "Excluir [F3]".
- Confirme a exclusão na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
Atenção: Cartões vinculados a pessoas ou com histórico de uso não podem ser excluídos. Utilize a opção de inativação nesses casos. - Inativando um Cartão:
- Selecione o cartão na tabela.
- Clique no botão "Inativar [F5]".
- Confirme a operação na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
- Desvinculando um Cartão:
- Selecione o cartão na tabela.
- Clique no botão "Desvincular [F6]".
- Confirme a operação na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
- Importando Cartões em Lote:
- Clique no botão "Importar [F7]".
- Na janela de importação, clique em "Localizar [F10]" para selecionar o arquivo de importação.
- Após selecionar o arquivo, clique em "Importar [F11]" para iniciar o processo.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
- Pesquisando Cartões:
- Utilize a barra de pesquisa para localizar cartões específicos.
- Escolha o critério de busca, como Código do Cartão, Código de Barras ou Nome da Pessoa.
- Utilize os filtros para refinar os resultados, como Por Situação ou Com Vínculo.
- Clique em "Pesquisar [F4]" para exibir os resultados.
- Ordenando Resultados:
- Clique no cabeçalho de qualquer coluna da tabela para ordenar os resultados.
- A ordenação pode ser crescente ou decrescente, dependendo do número de cliques.
Dicas e Observações
- Prefira inativar cartões em vez de excluí-los, caso haja histórico associado.
- Utilize a funcionalidade de importação para agilizar o cadastro de múltiplos cartões.
- Revise os cartões periodicamente para garantir que estejam atualizados e corretamente vinculados.
- Utilize filtros e ordenação para localizar cartões rapidamente em bases extensas.
- Após desvincular um cartão, considere inativá-lo para evitar uso indevido.
FAQ – Gerenciamento de Cartões
É necessário informar o Código do Cartão e o Código de Barras.
Sim. Cartões podem ser cadastrados individualmente ou em lote utilizando a função de importação.
O vínculo é realizado no cadastro da pessoa ou diretamente pelo módulo de cartões, utilizando a opção de vinculação.
Sim. Utilize o botão "Desvincular [F6]" para remover a associação entre cartão e pessoa.
O cartão deixa de permitir acessos, mas permanece registrado para histórico e auditoria.
A exclusão só é permitida para cartões sem vínculo e sem histórico de uso. Prefira inativar cartões com histórico.
Utilize a barra de pesquisa e os filtros por Código do Cartão, Código de Barras, Nome da Pessoa ou Situação.
Sim. Utilize a função "Importar [F7]" e selecione o arquivo com os dados dos cartões.
A coluna "Situação" na tabela indica o status do cartão.
Inative o cartão imediatamente e, se necessário, vincule um novo cartão à pessoa.
Não. Cada pessoa pode ter apenas um cartão ativo vinculado por vez.
Clique no cabeçalho da coluna desejada para ordenar os resultados de forma crescente ou decrescente.
O sistema impedirá duplicidades e informará sobre cartões já cadastrados.
Revise periodicamente os cartões ativos, inative cartões não utilizados e monitore desvinculações.
3.7. Gerenciamento de Operadores
O módulo de Gerenciamento de Operadores permite administrar os usuários que possuem acesso ao sistema, configurar permissões e manter a segurança da plataforma.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Operadores
- Barra de Pesquisa e Filtros:
- Campo de busca por Login, Nome ou Código
- Localização rápida de operadores específicos
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adicionar novo operador
- Alterar [F2]: Editar informações de operador existente
- Excluir [F3]: Remover operador do cadastro
- Pesquisar [F4]: Realizar busca com critérios definidos
- Inativar [F5]: Marcar operador como inativo
- Resetar [F6]: Redefinir senha de operador
- Permissões [F7]: Configurar permissões de acesso
- Tabela de Operadores Cadastrados:
- Colunas: Código, Login, Nome, Inativo e Apenas Consulta
- Operadores inativos destacados em amarelo
- Permissões de Acesso:
- Exibição de funcionalidades do sistema e permissões do operador
- Paginação e Controles:
- Navegação entre páginas e total de registros
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo
- Clique em "OPERADORES"
- Cadastrando um Novo Operador:
- Clique no botão "Incluir [F1]"
- Preencha os campos obrigatórios:
- Nome do Operador: Nome completo
- Login: Identificador único para acesso
- Senha de Acesso: Senha inicial
- Operador Apenas Consulta Dados: Restrição de acesso (opcional)
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar
- Alterando Dados de um Operador:
- Selecione o operador na tabela
- Clique em "Alterar [F2]"
- Atualize os campos necessários
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar alterações
- Excluindo um Operador:
- Selecione o operador na tabela
- Clique em "Excluir [F3]"
- Confirme a exclusão clicando em "Sim"
Atenção: Operadores com histórico de uso ou vínculos não podem ser excluídos. Utilize a inativação nestes casos. - Inativando um Operador:
- Selecione o operador na tabela
- Clique em "Inativar [F5]"
- Confirme a operação clicando em "Sim"
Observação: Operadores inativos são destacados em amarelo e não podem acessar o sistema até serem reativados. - Resetando a Senha de um Operador:
- Selecione o operador na tabela
- Clique em "Resetar [F6]"
- Confirme a redefinição clicando em "Sim"
- Insira a nova senha e clique em "OK"
- Configurando Permissões de Acesso:
- Selecione o operador na tabela
- Clique em "Permissões [F7]"
- Na janela de permissões:
- Marque/desmarque as funcionalidades permitidas
- Use "Negar Tudo [F10]" ou "Liberar Tudo [F11]" para configuração rápida
- Clique em "Fechar [F12]" para salvar e retornar
- Pesquisando e Ordenando Operadores:
- Use a barra de pesquisa para localizar operadores específicos
- Escolha o critério: Login, Nome ou Código
- Clique em qualquer cabeçalho de coluna para ordenar resultados
- Clique novamente para alternar entre ordenação crescente e decrescente
Melhores Práticas
- Prefira inativar operadores em vez de excluí-los quando houver histórico associado
- Revise as permissões periodicamente para garantir segurança adequada
- Implemente política de senhas fortes e troca periódica
- Mantenha número mínimo de operadores com permissões administrativas
- Utilize a função "Apenas Consulta" para operadores que não precisam modificar dados
FAQ – Gerenciamento de Operadores
Nome completo, login (identificador único) e senha de acesso.
É um operador que pode visualizar informações, mas não pode realizar alterações no sistema.
Selecione o operador, clique em "Resetar [F6]", confirme e defina a nova senha.
Apenas se não houver histórico de uso ou vínculos. Caso contrário, utilize a opção de inativação.
Selecione o operador, clique em "Inativar [F5]" para suspender. Para reativar, selecione e clique em "Ativar".
Selecione o operador, clique em "Permissões [F7]" e marque/desmarque as funcionalidades desejadas.
Sim, utilize os botões "Negar Tudo [F10]" ou "Liberar Tudo [F11]" na janela de permissões.
Use a barra de pesquisa e filtre por login, nome ou código.
Clique no cabeçalho da coluna desejada para alternar entre ordem crescente e decrescente.
Ele não poderá acessar o sistema até ser reativado. O registro permanece para histórico e auditoria.
Recomenda-se manter o número mínimo necessário para garantir a segurança do sistema.
Utilize os relatórios de auditoria para consultar operações realizadas por cada operador.
Implemente política de senhas fortes e troque-as periodicamente para maior segurança.
3.8. Gerenciamento de Catracas
O módulo de Gerenciamento de Catracas permite administrar todos os dispositivos de controle de acesso físico instalados na instituição, garantindo controle eficiente e seguro.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Catracas
- Barra de Pesquisa e Filtros:
- Busca por Descrição ou Código
- Filtros para localização rápida de dispositivos
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adicionar nova catraca
- Alterar [F2]: Editar catraca existente
- Excluir [F3]: Remover catraca do sistema
- Pesquisar [F4]: Buscar com critérios definidos
- Inativar [F5]: Marcar catraca como inativa
- Bloqueios [F6]: Configurar restrições de acesso
- Tabela de Catracas Cadastradas:
- Colunas: Código, IP, Porta, Descrição, Status (Inativa), PNE, Tipo de Acionamento
- Seleção de catraca para realizar ações
- Paginação e Controles:
- Navegação entre páginas
- Indicador de total de registros
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue ao menu lateral esquerdo
- Clique em "CATRACAS"
- Cadastrando uma Nova Catraca:
- Clique no botão "Incluir [F1]"
- Preencha os campos obrigatórios:
- No. (código da catraca): Identificador numérico
- IP da Catraca: Endereço IP na rede local
- Porta: Porta de comunicação TCP/IP
- Descrição: Nome identificador (ex: "Entrada Principal")
- Tipo de Acionamento: "Entrada e Saída" ou opção específica
- Catraca PNE: Indicador de acessibilidade
- Giro Invertido: Configuração de sentido (se aplicável)
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar
- Alterando Dados de uma Catraca:
- Selecione a catraca na tabela
- Clique em "Alterar [F2]"
- Modifique os campos necessários
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar alterações
- Excluindo uma Catraca:
- Selecione a catraca na tabela
- Clique em "Excluir [F3]"
- Confirme a exclusão na janela de diálogo
Atenção: Catracas com histórico de acessos não podem ser excluídas. Use a opção de inativação nesses casos. - Inativando uma Catraca:
- Selecione a catraca na tabela
- Clique em "Inativar [F5]"
- Confirme a operação
Observação: Catracas inativas permanecem no sistema mas não processam acessos até reativação. - Configurando Bloqueios de Acesso:
- Selecione a catraca na tabela
- Clique em "Bloqueios [F6]"
- Na janela de configuração:
- Marque os tipos de pessoas com acesso bloqueado
- Use "Bloquear Tudo [F10]" ou "Liberar Tudo [F11]" para configuração rápida
- Clique em "Fechar [F12]" para confirmar
- Pesquisando e Ordenando Catracas:
- Use a barra de pesquisa com critério desejado
- Clique em cabeçalhos de coluna para ordenar resultados
- Alterne entre ordenação ascendente e descendente com cliques sucessivos
Boas Práticas e Recomendações
- Nomeie catracas de forma descritiva e padronizada (ex: "Entrada Principal", "Saída Estacionamento")
- Teste a comunicação após cadastrar ou alterar dados de uma catraca
- Configure bloqueios específicos por tipo de pessoa para cada entrada/saída
- Documente o mapa de localização física das catracas para facilitar manutenção
- Reserve IPs fixos na rede para as catracas, preferencialmente em VLAN específica
- Realize auditorias periódicas para verificar funcionamento de todos os equipamentos
FAQ – Gerenciamento de Catracas
É necessário informar o código (No.), IP, porta, descrição, tipo de acionamento e indicar se é PNE.
Não. Cada catraca deve ter um IP exclusivo para evitar conflitos de comunicação.
Selecione a catraca na tabela, clique em "Alterar [F2]", atualize os campos desejados e confirme.
A catraca permanece cadastrada, mas não processa acessos até ser reativada.
A exclusão só é permitida para catracas sem histórico de acessos. Prefira inativar quando houver registros associados.
Selecione a catraca, clique em "Bloqueios [F6]" e marque os tipos de pessoas a serem bloqueados.
Sim. Use os botões "Bloquear Tudo [F10]" ou "Liberar Tudo [F11]" na janela de bloqueios.
Utilize a barra de pesquisa e clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar os resultados.
É uma catraca adaptada para pessoas com necessidades especiais, garantindo acessibilidade.
Teste a comunicação após cadastrar ou alterar dados e realize auditorias periódicas.
Sim, configure a opção "Giro Invertido" conforme a necessidade do local.
Mantenha um mapa atualizado com a posição física de cada catraca para facilitar manutenção e suporte.
Verifique conexão de rede, IP, porta e energia. Consulte o suporte técnico se o problema persistir.
Sim, para garantir estabilidade e facilitar o gerenciamento dos dispositivos.
Realize verificações periódicas e utilize os relatórios do sistema para identificar falhas ou inconsistências.
3.9. Gerenciamento de Leitores Faciais
O módulo de Gerenciamento de Leitores Faciais permite administrar os dispositivos de leitura facial utilizados para controle de acesso. Este módulo é essencial para configurar, alterar, inativar, excluir e sincronizar os leitores faciais com o sistema.
Descritivo da Tela de Gerenciamento de Leitores Faciais
- Barra de Pesquisa e Filtros:
- Campo de busca por Descrição ou Código
- Filtros adicionais para refinar os resultados, como Descrição ou Código
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona um novo leitor facial
- Alterar [F2]: Edita informações de um leitor existente
- Excluir [F3]: Remove um leitor do cadastro
- Pesquisar [F4]: Realiza busca com base nos critérios definidos
- Inativar [F5]: Marca um leitor como inativo
- Sincronizar [F6]: Sincroniza os dados do sistema com o leitor
- Tabela de Leitores Cadastrados:
- Lista leitores com colunas: Código, Descrição, Modelo, IP do Leitor, Catraca Vinculada, Autorizador, Inativo e Local de Acesso
- Permite selecionar um leitor para realizar ações
- Paginação e Controles:
- Navegação entre páginas e total de registros exibidos
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo.
- Clique em "LEITORES FACIAIS".
- Cadastrando um Novo Leitor Facial:
- Clique no botão "Incluir [F1]".
- Preencha os campos obrigatórios:
- No.: Código identificador do leitor.
- Descrição do Leitor: Nome identificador do leitor.
- Modelo: Modelo do dispositivo.
- IP do Leitor: Endereço IP do leitor facial.
- Porta: Porta de comunicação.
- Usado em Digitalização: Indique se o leitor será usado para digitalização.
- Autorizador: Defina se o leitor será utilizado como autorizador.
- Catraca Vinculada: Selecione a catraca associada ao leitor.
- Local de Acesso: Informe o local onde o leitor está instalado.
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar o leitor.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
- Alterando Dados de um Leitor Facial:
- Selecione o leitor na tabela.
- Clique no botão "Alterar [F2]".
- Atualize os campos necessários, como Descrição, IP do Leitor ou Modelo.
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar as alterações.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
- Excluindo um Leitor Facial:
- Selecione o leitor na tabela.
- Clique no botão "Excluir [F3]".
- Confirme a exclusão na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
- Inativando um Leitor Facial:
- Selecione o leitor na tabela.
- Clique no botão "Inativar [F5]".
- Confirme a operação na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
Observações: Leitores inativos são destacados na tabela. Não podem ser utilizados até serem reativados. - Sincronizando um Leitor Facial:
- Selecione o leitor na tabela.
- Clique no botão "Sincronizar [F6]".
- Confirme a operação na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Aguarde a conclusão do processo de sincronização.
Nota: A sincronização serve para atualizar os dados do sistema com o leitor. - Pesquisando Leitores Faciais:
- Utilize a barra de pesquisa para localizar leitores específicos.
- Escolha o critério de busca, como Descrição ou Código.
- Clique em "Pesquisar [F4]" para exibir os resultados.
- Ordenando Resultados:
- Clique no cabeçalho de qualquer coluna da tabela para ordenar os resultados.
- A ordenação pode ser crescente ou decrescente, dependendo do número de cliques.
Dicas e Observações
- Prefira inativar leitores em vez de excluí-los, caso haja histórico associado.
- Revise as configurações periodicamente para garantir que estejam atualizadas.
- Utilize filtros e ordenação para localizar leitores rapidamente em bases extensas.
- Após realizar alterações, teste a funcionalidade do leitor para verificar se está operando corretamente.
- Sincronize os leitores regularmente para garantir que os dados estejam atualizados no sistema.
FAQ – Gerenciamento de Leitores Faciais
É necessário informar o código identificador, descrição, modelo, IP do leitor, porta, se será usado para digitalização, se é autorizador, catraca vinculada e local de acesso.
Sim. Selecione o leitor na tabela, clique em "Alterar [F2]", atualize os campos desejados e confirme.
O leitor permanece cadastrado, mas não pode ser utilizado até ser reativado. Leitores inativos são destacados na tabela.
A exclusão só é permitida para leitores sem histórico relevante. Prefira inativar leitores com histórico associado.
Selecione o leitor na tabela, clique em "Sincronizar [F6]" e confirme a operação. Aguarde a conclusão do processo.
Sim. Utilize a barra de pesquisa para localizar leitores por descrição ou código e clique nos cabeçalhos das colunas para ordenar os resultados.
Teste a funcionalidade do leitor após qualquer alteração e realize sincronizações regulares para manter os dados atualizados.
Verifique as configurações de IP, porta, conexão de rede e energia. Consulte o suporte técnico se o problema persistir.
Não. Cada leitor deve ser vinculado a uma catraca específica conforme o cadastro.
Leitores inativos são destacados na tabela de cadastrados, facilitando a identificação.
Recomenda-se revisar periodicamente, especialmente após alterações de rede, atualizações ou manutenção dos dispositivos.
3.10. Gerenciamento de Registro de Eventos
O módulo de Gerenciamento de Registro de Eventos permite administrar os eventos cadastrados no sistema, incluindo a criação, exclusão e pesquisa de eventos. Esta funcionalidade é essencial para organizar e monitorar os eventos realizados na instituição de ensino. A criação de um evento, permite que os horários das turmas selecionadas sejam ignorados durante o período que o evento foi cadastrado. Dessa forma os alunos podem entrar e sair em qualquer horário. Entretanto, os alunos que possuem restrição de saída, podem entrar em qualquer horário, mas para sair, tem que ter uma pessoas autorizada a liberar na catraca.
Descritivo da Tela de Registro de Eventos
- Barra de Pesquisa:
- Campo de busca por Descrição ou Código.
- Permite localizar rapidamente eventos específicos.
- Botões de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona um novo evento.
- Alterar [F2]: Altera um evento. (não disponível)
- Excluir [F3]: Remove um evento do cadastro.
- Pesquisar [F4]: Realiza busca com base nos critérios definidos.
- Tabela de Eventos Cadastrados:
- Lista eventos com colunas: Código, Início, Fim e Descrição do Evento.
- Permite selecionar um evento para realizar ações.
- Relação de Turmas Vinculadas:
- Exibe as turmas associadas ao evento selecionado.
- Lista Código, Descrição da Turma, Tipo de Ensino e Turno.
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- Navegue até o menu lateral esquerdo.
- Clique em "REG. DE EVENTOS".
- Cadastrando um Novo Evento:
- Clique no botão "Incluir [F1]".
- Preencha os campos obrigatórios:
- Início: Data de início do evento.
- Fim: Data de término do evento.
- Descrição do Evento: Nome ou descrição do evento.
- Selecione as turmas vinculadas ao evento:
- Utilize a lista de turmas exibida na janela.
- Marque as turmas desejadas ou clique em "Selecionar Todas".
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar o evento.
- Caso deseje cancelar, clique em "Cancelar [F12]".
Dica: Certifique-se de que as datas de início e fim não conflitam com outros eventos. - Excluindo um Evento:
- Selecione o evento na tabela.
- Clique no botão "Excluir [F3]".
- Confirme a exclusão na janela de confirmação clicando em "Sim".
- Caso deseje cancelar, clique em "Não".
Atenção: A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Revise os dados antes de confirmar. - Pesquisando Eventos:
- Utilize a barra de pesquisa para localizar eventos específicos.
- Escolha o critério de busca, como Descrição ou Código.
- Clique em "Pesquisar [F4]" para exibir os resultados.
- Visualizando Turmas Vinculadas a um Evento:
- Selecione o evento na tabela.
- A relação de turmas vinculadas será exibida na seção inferior.
- Utilize esta lista para verificar as turmas associadas ao evento.
Dicas e Observações
- Utilize a barra de pesquisa para localizar eventos rapidamente.
- Revise os dados antes de excluir um evento, pois a exclusão é permanente.
- Certifique-se de vincular as turmas corretas ao criar um evento.
- Não é possível alterar um evento após sua criação. Caso necessário, exclua e recrie o evento com as informações corretas.
FAQ – Gerenciamento de Registro de Eventos
É necessário informar a data de início, data de término e a descrição do evento. Também é obrigatório vincular pelo menos uma turma ao evento.
Não. A funcionalidade de alteração não está disponível. Caso seja necessário corrigir informações, exclua o evento e cadastre novamente com os dados corretos.
Durante o cadastro do evento, utilize a lista de turmas exibida na janela para selecionar as turmas desejadas ou clique em "Selecionar Todas" para incluir todas as turmas.
Sim. Selecione o evento na tabela e clique em "Excluir [F3]". Confirme a exclusão na janela de confirmação. Lembre-se de que esta ação é permanente e não pode ser desfeita.
Todos os vínculos e registros associados ao evento serão removidos do sistema. Revise cuidadosamente antes de confirmar a exclusão.
Utilize a barra de pesquisa informando a descrição ou o código do evento e clique em "Pesquisar [F4]" para exibir os resultados.
Selecione o evento na tabela principal. As turmas associadas serão exibidas na seção inferior da tela, com informações detalhadas.
Revise as datas antes de confirmar o cadastro. O sistema não impede conflitos, portanto, é responsabilidade do operador garantir que não haja sobreposição indesejada.
Não. Cada evento deve ser cadastrado individualmente, informando as datas de início e fim.
Revise a lista de turmas selecionadas antes de confirmar o cadastro. Utilize a opção "Selecionar Todas" para incluir todas as turmas, se necessário.
3.11. Gerenciamento de Registro de Autorizações
O módulo de Gerenciamento de Registro de Autorizações permite administrar autorizações de entrada e saída para alunos, turmas e portadores. Esta funcionalidade garante controle e segurança nos acessos, mantendo registros detalhados para auditoria.
Visão Geral da Interface
- Área de Pesquisa e Filtros:
- Campo de busca por Nome, Acompanhante, CPF ou Número
- Facilita a localização rápida de autorizações específicas
- Controles de Ação:
- Incluir [F1]: Adiciona nova autorização
- Alterar [F2]: Desabilitado (autorizações não podem ser modificadas)
- Excluir [F3]: Remove autorização do sistema
- Pesquisar [F4]: Aplica critérios de busca definidos
- Listagem de Autorizações:
- Exibe registros com colunas organizadas: Número, Data, Hora, Sentido, Código, Nome do Aluno, Nº Lote, Tipo, Data Lançamento e Operador
- Permite seleção para operações
- Detalhamento:
- Mostra informações complementares da autorização selecionada
- Inclui Justificativa, Validade, Portador e CPF
- Navegação e Estatísticas:
- Controles de paginação
- Contador de registros totais
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- No menu lateral esquerdo, localize e clique em "REG. DE AUTORIZAÇÕES"
- Criando Nova Autorização:
- Clique em "Incluir [F1]"
- Selecione o tipo de registro apropriado:
- Registro de Entrada (Aluno/Turma)
- Registro de Saída (Aluno/Turma)
- Registro de Saída com Acompanhante
- Preencha os campos obrigatórios:
- Sentido: Preenchido automaticamente (Entrada/Saída)
- Autorizar: Tipo de autorização (Aluno, Turma)
- Data Liberação: Data válida para a autorização
- Identificação do Aluno: Nome do aluno ou turma completa
- Justificativa: Motivo da autorização especial
- Identificação do Acompanhante: Nome e CPF (quando aplicável)
- Finalize clicando em "Confirmar [F11]"
Importante: Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos corretamente para evitar problemas de consistência nos registros. - Excluindo Autorização:
- Selecione o registro na tabela principal
- Clique em "Excluir [F3]"
- Confirme a exclusão no diálogo de confirmação
Atenção: Esta operação é permanente e não pode ser revertida. Verifique cuidadosamente antes de confirmar. - Pesquisando Autorizações:
- Na barra de pesquisa superior, digite o termo desejado
- Selecione o critério de busca adequado:
- Nome: Busca por nome do aluno
- Acompanhante: Localiza por nome do portador
- No. do CPF: Pesquisa por documento
- Número: Busca por código da autorização
- Clique em "Pesquisar [F4]" para filtrar resultados
- Visualizando Detalhes:
- Selecione qualquer autorização na tabela principal
- Observe a seção inferior da tela para visualizar:
- Justificativa completa
- Data e hora de validade
- Informações do portador autorizado
- Documento de identificação (CPF)
Melhores Práticas
- Justificativas claras: Registre razões específicas e objetivas para cada autorização
- Verifique documentos: Confirme a identidade dos portadores antes de registrar autorizações
- Mantenha registros: Evite excluir autorizações antigas para manter histórico de auditoria
- Consulta frequente: Utilize a pesquisa para verificar autorizações ativas antes de liberar acessos
- Padronização: Use termos consistentes nas justificativas para facilitar buscas futuras
FAQ – Gerenciamento de Registro de Autorizações
Registro de entrada (aluno/turma), saída (aluno/turma) e saída com acompanhante.
Não. Autorizações não podem ser modificadas após o registro. Caso necessário, exclua e registre novamente.
Selecione o registro na tabela, clique em "Excluir [F3]" e confirme a operação. Atenção: a exclusão é permanente.
Sim, para autorizações de saída com acompanhante. Para demais tipos, basta preencher os campos obrigatórios do aluno ou turma.
Utilize a barra de pesquisa e selecione o critério desejado: nome, acompanhante, CPF ou número da autorização.
O registro é removido permanentemente do sistema. Recomenda-se manter autorizações antigas para fins de auditoria.
Selecione a autorização na tabela principal e consulte a seção inferior da tela para ver justificativa, validade e dados do portador.
Sim. Selecione o tipo "Turma" ao criar a autorização e vincule todos os alunos desejados.
Preencha todos os campos obrigatórios, registre justificativas claras e confira a identidade dos portadores antes de liberar o acesso.
Não. Após a exclusão, o registro é removido definitivamente. Prefira inativar ou manter registros para auditoria.
Utilize a pesquisa por nome, CPF ou acompanhante para verificar rapidamente as autorizações válidas.
3.12. Gerenciamento de Registro de Acessos
O módulo de Registro de Acessos permite gerenciar manualmente entradas e saídas quando necessário, mantendo histórico detalhado para auditoria e controle.
Estrutura da Interface
- Área de Pesquisa:
- Campo de busca por Nome
- Localização rápida de registros específicos
- Barra de Ações:
- Incluir [F1]: Adiciona registro manual
- Alterar [F2]: Modifica informações de registro existente
- Excluir [F3]: Remove registro selecionado
- Pesquisar [F4]: Aplica filtros de busca
- Tabela de Registros:
- Exibe histórico com informações estruturadas:
- Número Sequencial
- Data e Hora do Acesso
- Sentido (Entrada/Saída)
- Código e Nome da Pessoa
- Data do Registro
- Operador Responsável
- Informações Complementares
- Formulário de Inclusão:
- Campos para registro manual de acessos
- Seleção de data, hora, pessoa e tipo de acesso
Funções Principais
- Acessando o Módulo:
- No menu lateral, localize e clique em "REG. DE ACESSOS"
- Incluindo Registro Manual:
- Clique no botão "Incluir [F1]"
- Preencha os dados obrigatórios no formulário:
- Data do Acesso: Data e hora precisas
- Identificação: Selecione a pessoa na lista
- Tipo: Escolha entre Entrada ou Saída
- Justificativa: Explique o motivo do registro manual
- Clique em "Confirmar [F11]" para salvar
Importante: Registros manuais são identificados no sistema e podem ser auditados. Utilize apenas quando necessário. - Alterando um Registro:
- Selecione o registro na tabela principal
- Clique em "Alterar [F2]"
- Modifique os campos necessários
- Confirme com "Confirmar [F11]"
Nota: A alteração de registros é registrada para fins de auditoria. Evite modificações desnecessárias. - Excluindo um Registro:
- Selecione o registro desejado
- Acione "Excluir [F3]"
- Confirme a exclusão no diálogo
Atenção: A exclusão é irreversível. Use com cautela e apenas quando absolutamente necessário. - Localizando Registros Específicos:
- Digite o nome da pessoa na barra de pesquisa
- Clique em "Pesquisar [F4]"
- Navegue pelos resultados usando os controles de paginação
Recomendações e Observações
- Documentação: Sempre registre justificativas claras para entradas manuais
- Consistência: Verifique se o horário registrado reflete o momento real do acesso
- Auditoria periódica: Revise regularmente os registros manuais para identificar padrões
- Privilégios: Restrinja o acesso a este módulo apenas para operadores autorizados
- Excepcionalidade: Utilize registros manuais apenas em situações onde o acesso automático falhou
FAQ – Gerenciamento de Registro de Acessos
O registro manual deve ser utilizado apenas em casos excepcionais, como falha de dispositivos, necessidade de correção de dados ou acessos fora do fluxo automatizado.
Apenas operadores autorizados, conforme permissões definidas no sistema.
Sempre preencha a justificativa detalhada e verifique se a data/hora registrada corresponde ao evento real.
Sim, mas todas as alterações são auditadas. Evite modificações desnecessárias para manter a integridade do histórico.
A exclusão é permanente e irreversível. Utilize apenas quando absolutamente necessário e sempre registre o motivo.
Utilize a barra de pesquisa informando o nome da pessoa e refine os resultados com os controles de paginação.
Sim. Todos os registros, inclusive os manuais, são incluídos nos relatórios e podem ser auditados.
Restrinja o acesso ao módulo, revise periodicamente os registros e exija justificativas claras para cada inclusão.
Sim. Registros manuais são identificados no sistema para fins de auditoria e controle.
Apenas quando o acesso automático não for possível ou houver necessidade de correção justificada.
3.13. Alunos em Aula
O módulo "Alunos em Aula" oferece monitoramento em tempo real dos estudantes presentes na instituição, organizados por turma.
Interface do Módulo
- Área de Pesquisa e Filtros:
- Campo de busca por Nome, CPF, Matrícula ou Código
- Seletor de Turma (específica ou todas)
- Controles de Ação:
- Botão Pesquisar [F4] para atualizar a listagem
- Lista de Alunos Presentes:
- Código do Aluno
- Nome completo
- CPF
- Matrícula
- Data/Hora de Entrada
- Descrição da Turma e turno
- Paginação e Estatísticas:
- Navegação entre páginas
- Contador de registros totais
Operações Principais
- Acessando o Módulo:
- No menu lateral, localize e clique em "ALUNOS EM AULA"
- Consultando Alunos Presentes:
- Digite o nome ou identificador no campo de busca (opcional)
- Selecione uma turma específica no filtro ou mantenha "TODAS"
- Clique em Pesquisar [F4] para atualizar a listagem
- Visualize os alunos presentes na tabela central
- Análise de Informações:
- Verifique horários de entrada na coluna Data Entrada
- Identifique agrupamentos por turma na coluna Descrição da Turma
- Use a paginação na parte inferior para navegar entre resultados
Recomendações de Uso
- Monitoramento periódico: Atualize a lista regularmente ao longo do dia
- Verificação de atrasos: Compare horários de entrada com programação de aulas
- Conferência por turma: Use o filtro de turma para verificações específicas
- Exportação de dados: Capture informações para relatórios de frequência (quando aplicável)
- Identificação de padrões: Monitore regularmente para identificar tendências de frequência
FAQ – Alunos em Aula
O módulo exibe lista dos alunos presentes, com código, nome, CPF, matrícula, data/hora de entrada, turma e turno.
Utilize o campo de busca por nome, CPF, matrícula ou código. É possível filtrar por turma específica ou visualizar todas.
A atualização depende do uso do botão "Pesquisar [F4]". Recomenda-se atualizar periodicamente ao longo do dia.
Sim. Compare o horário de entrada dos alunos com a programação de aulas para identificar atrasos ou ausências.
Selecione a turma desejada no filtro antes de pesquisar.
Sim, quando disponível, utilize a função de exportação para gerar relatórios de frequência.
Use os controles de paginação na parte inferior da tela para acessar diferentes páginas da lista.
Verifique se o acesso foi registrado corretamente e se o filtro de turma está correto. Caso persista, consulte o histórico de acessos do aluno.
Não. O módulo exibe apenas alunos presentes. Para identificar ausências, compare com a lista total de alunos da turma.
Monitore regularmente a lista e utilize relatórios para analisar tendências de presença e ausência.
3.14. Painel de Acessos
O Painel de Acessos proporciona visualização em tempo real de todos os registros de entrada e saída na instituição. Esta funcionalidade é crucial para monitorar o fluxo de pessoas e identificar rapidamente situações irregulares.
Elementos da Interface
- Controles Superiores:
- Campo de busca por Nome
- Seletor de Atualização Automática (Sim/Não)
- Registros de Acesso:
- Tabela dinâmica com colunas detalhadas:
- Data e Hora do Acesso
- Sentido (Entrada/Saída)
- Identificação da Catraca
- Código e Nome do Usuário
- Tipo de Acesso (Verde: Permitido, Vermelho: Negado)
- Informações Complementares
- Detalhamento de Registro:
- Tipo de Pessoa
- Matrícula
- Turma
- Status de Restrições
- Dados de Autorização ou Portador
- Controles de Navegação:
- Botões de paginação
- Indicador de total de registros
Funcionalidades Principais
- Inicializando o Módulo:
- Acesse o menu lateral e selecione "PAINEL DE ACESSOS"
- Configurando Monitoramento:
- No canto superior direito, defina a opção Atualização Automática:
- Sim: Atualiza a lista em tempo real
- Não: Mantém visualização estática
- Interpretando os Registros:
- Observe a tabela central com os registros de acesso:
- Entradas e saídas identificadas na coluna Sentido
- Acessos negados destacados em vermelho
- Informações adicionais na coluna Informação Complementar
- Analisando Detalhes:
- Selecione qualquer registro na tabela
- Verifique informações detalhadas na seção inferior
- Confira dados de matrícula, turma e restrições
- Observe informações de autorização quando aplicáveis
Melhores Práticas
- Monitoramento contínuo: Mantenha o painel visível em horários de pico
- Atenção aos acessos negados: Investigue imediatamente registros em vermelho
- Verificação de consistência: Compare entradas e saídas para detectar irregularidades
- Utilização em portaria: Posicione um terminal com este módulo próximo às catracas
- Auditoria periódica: Revise os registros ao final do dia para identificar padrões
FAQ – Painel de Acessos
O painel mostra registros em tempo real de entradas e saídas, incluindo data/hora, sentido, catraca, usuário, tipo de acesso (permitido/negado) e informações complementares.
Ao ativar a opção "Atualização Automática", a lista de registros é atualizada em tempo real. Se desativada, a visualização permanece estática até nova consulta manual.
Acessos negados aparecem destacados em vermelho na coluna "Tipo de Acesso", facilitando a identificação de tentativas não autorizadas.
Sim. Utilize o campo de busca por nome para localizar rapidamente registros de um usuário específico.
Selecione um registro na tabela para exibir detalhes como tipo de pessoa, matrícula, turma, restrições e dados de autorização ou portador.
Sim, desde que a atualização automática esteja ativada. Caso contrário, é necessário atualizar manualmente.
Use os botões de paginação para acessar registros anteriores e visualizar o histórico completo.
Investigue imediatamente a causa, verificando restrições, status do usuário ou problemas no dispositivo.
Sim. Ele permite análise rápida de padrões de acesso e identificação de situações irregulares para fins de auditoria.
Mantenha o painel atualizado, revise periodicamente os registros e utilize a função de auditoria para validação dos dados.
Quando disponível, utilize as opções de exportação ou relatórios para salvar registros em PDF ou imprimir.
Recomenda-se posicionar um terminal com o painel próximo às catracas para monitoramento em tempo real do fluxo de pessoas.
3.15. Emissão de Relatórios
O módulo de Relatórios permite gerar documentos estruturados com informações sobre acessos, autorizações, alunos e configurações do sistema. Esta ferramenta é essencial para análises gerenciais, auditorias e acompanhamento operacional.
Visão Geral do Módulo
- Seleção do Tipo de Relatório
- Configuração de Filtros Específicos
- Visualização e Exportação dos Resultados
Tipos de Relatórios Disponíveis
- Relação de Acessos Válidos
- Relação de Acessos Inválidos
- Relação de Autorizações
- Relação de Alunos
- Relação de Cartões Vinculados
Processo de Geração de Relatórios
- Iniciando o Módulo:
- Acesse o menu lateral e selecione "EMISSÃO DE RELATÓRIOS"
- Geração por Tipo de Relatório:
- Acessos Válidos:
- Selecione "Relação de Acessos Válidos" e clique em "Selecionar [F11]"
- Configure os filtros disponíveis: Período, Sentido, Catraca, Identificação, Tipo de Pessoa, Turma, Autorizados
- Clique em "Visualizar [F11]" para gerar
- Acessos Inválidos:
- Selecione "Relação de Acessos Inválidos" e clique em "Selecionar [F11]"
- Configure filtros semelhantes aos de Acessos Válidos
- Clique em "Visualizar [F11]" para gerar
- Autorizações:
- Selecione "Relação de Autorizações" e clique em "Selecionar [F11]"
- Configure os filtros específicos: Período, Sentido, Aluno, Turma
- Clique em "Visualizar [F11]" para gerar
- Alunos:
- Selecione "Relação de Alunos" e clique em "Selecionar [F11]"
- Configure os filtros disponíveis: Turma, Restrição, Fotografia
- Clique em "Visualizar [F11]" para gerar
- Cartões Vinculados:
- Selecione "Relação de Cartões Vinculados" e clique em "Selecionar [F11]"
- Configure os filtros específicos: Aluno, Situação, Código
- Clique em "Visualizar [F11]" para gerar
- Acessos Válidos:
- Trabalhando com Resultados:
- Visualização: Após geração, o relatório é exibido em tela
- Navegação: Use controles de página para navegar em relatórios extensos
- Exportação: Utilize opções para salvar em PDF ou imprimir
- Cancelamento: Em qualquer momento, clique em "Cancelar [F12]" para retornar
Recomendações para Uso Eficiente
- Planejamento: Defina claramente o objetivo do relatório antes de selecionar filtros
- Períodos adequados: Evite intervalos muito extensos para melhor desempenho
- Documentação: Salve relatórios críticos periodicamente para histórico
- Análise comparativa: Gere relatórios com os mesmos filtros em períodos diferentes
- Auditoria: Use relatórios de acessos inválidos para identificar problemas recorrentes
FAQ – Emissão de Relatórios
Você pode gerar relatórios de Acessos Válidos, Acessos Inválidos, Autorizações, Alunos e Cartões Vinculados.
No menu lateral, selecione "EMISSÃO DE RELATÓRIOS".
Sim. Todos os relatórios permitem configuração de filtros como período, turma, tipo de pessoa, sentido do acesso, entre outros.
Após visualizar o relatório, utilize as opções de exportação para salvar em PDF ou imprimir.
Sim. No relatório de Acessos Válidos, utilize o filtro "Autorizados" para incluir apenas acessos autorizados.
No relatório de Alunos, utilize o filtro "Fotografia" para listar alunos com ou sem foto.
Sim. No relatório de Cartões Vinculados, selecione a situação desejada: Ativos, Inativos ou Todos.
Utilize filtros mais restritivos, como período menor ou seleção de turmas específicas, para melhorar o desempenho e facilitar a análise.
Gere relatórios com os mesmos filtros em períodos distintos e compare os resultados para identificar tendências.
Sim. Relatórios de acessos inválidos e autorizações são essenciais para auditoria e identificação de problemas recorrentes.
Sim. Clique em "Cancelar [F12]" a qualquer momento para retornar à tela anterior.
Certifique-se de que todos os registros estejam sincronizados antes de gerar o relatório e utilize filtros adequados para o contexto desejado.
4. FAQ – Perguntas Frequentes
4.1. Sobre o Sistema
É uma solução integrada de controle de acesso para instituições de ensino, que utiliza catracas, leitores faciais e cartões, gerenciando entradas e saídas de alunos, responsáveis, colaboradores, visitantes e terceirizados.
Reconhecimento facial, cartão de acesso (RFID, código de barras) e autenticação manual via operador.
Sim. O Mr. Acesso Escolar foi projetado para atender à LGPD, com recursos de consentimento, anonimização, controle de acesso e registro de operações.
Sim. O sistema possui API de integração para sincronização de cadastros, turmas e dados de presença com sistemas escolares.
O sistema principal requer conexão de rede para funcionamento completo, mas dispositivos como catracas e leitores faciais podem operar em modo offline temporário, sincronizando dados posteriormente.
Sim. Diversos parâmetros podem ser ajustados conforme a política da instituição, incluindo regras de acesso, notificações e permissões.
4.2. Cadastro e Perfis de Usuário
Alunos, responsáveis, colaboradores, porteiros, portadores, visitantes e terceirizados.
Acesse o módulo "Pessoas", clique em "Incluir", preencha os dados obrigatórios e salve. Normalmente, o cadastro é automatizado via integração com o sistema escolar.
No módulo "Pessoas", selecione o tipo de pessoa "Visitante" ou "Terceirizado", preencha os dados e defina o período de acesso.
Pessoa autorizada pelos responsáveis para buscar alunos específicos, podendo ter restrições de dias/horários.
No cadastro do aluno, utilize a função "Vinc. Portador" e selecione a pessoa desejada.
Selecione o usuário e clique em "Inativar" para suspender temporariamente. A exclusão só é possível se não houver histórico de acessos ou vínculos.
Selecione o usuário inativo e clique em "Ativar" para restaurar o acesso.
Sim. Utilize o módulo de bloqueios ou configure horários específicos no cadastro do usuário.
Acesse o módulo de relatórios ou o painel de acessos e filtre pelo nome ou matrícula.
4.3. Cartões e Biometria
No cadastro da pessoa, clique em "Vinc. Cartão", informe o código do cartão ou utilize o leitor, e confirme.
Sim. O acesso pode ser configurado para aceitar apenas cartão, apenas biometria facial ou ambos, conforme perfil e permissões.
No módulo "Cartões", utilize a função "Importar", selecione o arquivo e siga as instruções.
Inative o cartão imediatamente no sistema e, se necessário, vincule um novo cartão ao usuário.
No módulo "Cartões" ou "Pessoas", utilize a opção "Desvincular" e confirme a operação.
Não. Cada pessoa pode ter apenas um cartão ativo vinculado por vez.
No cadastro da pessoa, utilize a função "Incluir Foto" ou "Importar Foto" e siga as orientações para captura adequada da imagem.
Verifique a qualidade da fotografia, iluminação e centralização do rosto. Caso persista, utilize o acesso via cartão ou registre uma nova foto.
No cadastro da pessoa, utilize a opção "Excluir Foto" para remover ou "Importar Foto" para atualizar a imagem.
4.4. Turmas e Horários
No módulo "Turmas", clique em "Incluir" ou "Alterar", preencha/atualize os dados e salve. Recomenda-se que turmas sejam gerenciadas via integração com o sistema escolar.
Acesse o cadastro do aluno no módulo "Pessoas" e altere a turma vinculada.
Acesse o módulo "Horários" ou "Turmas", selecione a turma ou perfil, defina os horários e dias permitidos e salve.
Sim. O sistema bloqueia automaticamente acessos fora dos horários configurados.
No módulo "Horários", crie regras específicas para cada tipo de pessoa.
Utilize o módulo de bloqueios para configurar restrições temporárias por data.
4.5. Operadores e Permissões
Apenas operadores cadastrados com permissões adequadas.
No módulo "Operadores", clique em "Incluir", preencha os dados obrigatórios e defina as permissões.
No módulo "Operadores", selecione o usuário e clique em "Resetar".
Utilize a função "Permissões" no cadastro do operador para liberar ou restringir funcionalidades.
É um operador que pode visualizar informações, mas não pode realizar alterações no sistema.
Selecione o operador e clique em "Inativar". O operador não poderá acessar o sistema até ser reativado.
Utilize os relatórios de auditoria para consultar operações realizadas por cada operador.
4.6. Catracas e Leitores Faciais
Acesse o respectivo módulo, clique em "Incluir", preencha os dados (IP, porta, descrição, etc.) e salve.
No cadastro do leitor facial, selecione a catraca vinculada no campo apropriado.
Verifique a conexão de rede, energia, configurações de IP/porta e reinicie o dispositivo. Consulte o suporte se o problema persistir.
Selecione o dispositivo e clique em "Inativar". Ele permanecerá cadastrado, mas não processará acessos.
No módulo "Catracas", utilize a função "Bloqueios" e marque os tipos de pessoas a serem bloqueados.
Sim. O painel administrativo exibe o status de comunicação dos dispositivos.
4.7. Autorizações e Acessos Especiais
No módulo "Reg. de Autorizações", clique em "Incluir", selecione o tipo de autorização, preencha os dados e confirme.
Sim. Basta registrar a autorização informando os dados do portador e a validade.
Utilize a barra de pesquisa no módulo de autorizações e filtre pelos critérios desejados.
Selecione a autorização e utilize a opção "Excluir". Lembre-se de que a exclusão é permanente.
Sim. Defina a data e hora de validade ao registrar a autorização.
Acesse o módulo de autorizações e filtre pelo nome ou matrícula do aluno.
4.8. Relatórios e Auditoria
Acessos válidos/invalidos, autorizações, alunos, cartões vinculados, entre outros.
Após gerar o relatório, utilize as opções de exportação para PDF ou impressão.
Sim. Todas as operações relevantes são registradas para fins de auditoria e conformidade.
No módulo de relatórios, selecione o tipo "Acessos Válidos" ou "Acessos Inválidos", defina o período e clique em "Visualizar".
Sim. Utilize os filtros disponíveis em cada tipo de relatório.
Utilize o relatório de auditoria para visualizar alterações em cadastros de pessoas, cartões e operadores.
4.9. Segurança e Privacidade
Utiliza criptografia, controle de acesso por perfil, logs de auditoria e políticas de retenção/anonimização.
Utilize os relatórios e funções administrativas para fornecer acesso, corrigir, anonimizar ou excluir dados conforme solicitado.
Siga o protocolo institucional, utilize os logs do sistema para investigação e acione o suporte técnico.
O sistema possui interface para registro e documentação do consentimento, conforme exigido pela LGPD.
Sim. No cadastro da pessoa, desabilite o uso de reconhecimento facial e configure o acesso via cartão.
Acesse as configurações administrativas para definir prazos de retenção e descarte de dados históricos.
4.10. Dúvidas Gerais
Verifique se o usuário está ativo, se há restrições de horário, bloqueios ou problemas com o cartão/biometria.
No módulo "Reg. de Acessos", clique em "Incluir", preencha os dados e justifique o motivo.
Entre em contato com o suporte VisualID pelos canais oficiais informados no contrato ou documentação institucional.
Siga as orientações do suporte VisualID ou utilize a função de atualização disponível na interface administrativa, se habilitada.
Sim. Consulte este manual completo ou acesse a documentação online para orientações detalhadas.
Utilize o canal de suporte ou o formulário de feedback disponível na interface do sistema.
Utilize a função de sincronização nos módulos de catracas e leitores faciais e verifique os logs de comunicação.